Verstehen
Zahlen, Abläufe, Menschen und Engpässe ohne Vorannahmen erfassen.
„Weil ich das sage“ erzeugt kein Commitment. Veränderung wird erst tragfähig, wenn Menschen Ziel, Nutzen und ihren eigenen Beitrag verstehen.
Situation besprechenLucas übersetzt notwendige Veränderung in einen nachvollziehbaren gemeinsamen Weg. So entsteht kein verordnetes Mitmachen, sondern die Bereitschaft, Verantwortung für die Umsetzung zu übernehmen.
Zahlen, Abläufe, Menschen und Engpässe ohne Vorannahmen erfassen.
Prioritäten, Verantwortungen und realistische nächste Schritte festlegen.
Veränderung begleiten, Fortschritt messen und konsequent nachsteuern.